所(suo)謂的互(hu)動(dong)，就是(shi)雙方(fang)互(hu)相的動(dong)起來。在(zai)互(hu)動(dong)營(ying)銷中。互(hu)動(dong)的雙方(fang)一(yi)方(fang)是(shi)消費(fei)者，一(yi)方(fang)是(shi)企(qi)業。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方(fang)法才能將雙方(fang)緊密的結(jie)合起來。互(hu)動(dong)營(ying)銷尤其強調，雙方(fang)都采取一(yi)種共同的行(xing)為。
隨著社區、論壇以及BBS這(zhe)些互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)應用(yong)工具(ju)逐漸發展(zhan)壯大之后，用(yong)戶終于得以通(tong)過一(yi)(yi)(yi)串(chuan)數字(zi)代(dai)表的(de)ID開始(shi)了(le)自(zi)己新的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)生活(huo)。搜索(suo)(suo)(suo)技(ji)術(shu)，甚至搜索(suo)(suo)(suo)作(zuo)為一(yi)(yi)(yi)種生活(huo)方式無疑是這(zhe)個(ge)階段的(de)代(dai)表，用(yong)戶第一(yi)(yi)(yi)次主動向(xiang)海量無邊的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)“索(suo)(suo)(suo)取、問詢(xun)”了(le)；與搜索(suo)(suo)(suo)相伴的(de)是由于相同搜索(suo)(suo)(suo)興趣組合在一(yi)(yi)(yi)起的(de)社區大行其(qi)道，并且成為鏈接起互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)上一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)信息孤島的(de)中(zhong)繼站。
諸如Blog、SNS、RSS、Tag等新技術的(de)出現使得集各種傳(chuan)播(bo)與(yu)反饋手段于大成的(de)富媒體(ti)大行其道，用戶(hu)也以信(xin)息中樞的(de)身份越來越成為互(hu)聯網(wang)的(de)主導。
